Voker 是面向 AI 产品团队的 Agent Analytics Platform，帮助团队监控线上 Agent 的真实表现、识别知识缺口、跟踪修正率和解决率，并把对话时间线转化为可查询的产品洞察。它支持 Python 与 TypeScript 接入，适合在用户投诉前发现 Agent 问题。
主要特性
- Agent 会话分析
- 性能和解决率监控
- 意图与修正检测
- 可查询对话时间线
- 业务影响追踪
- Python 和 TypeScript 接入
使用场景
- 线上 Agent 质量监控
- 产品团队自助分析
- 知识缺口发现
- 用户问题排查
- Agent 迭代优化
- 企业 Agent 治理
常见问题 FAQ
Voker 是面向 AI 产品团队的 Agent Analytics Platform，帮助团队监控线上 Agent 的真实表现、识别知识缺口、跟踪修正率和解决率，并把对话时间线转化为可查询的产品洞察。它支持 Python 与 TypeScript 接入，适合在用户投诉前发现 Agent 问题。 其核心能力包括：Agent 会话分析、性能和解决率监控、意图与修正检测。
常见使用场景包括：线上 Agent 质量监控、产品团队自助分析、知识缺口发现。
