Spokk 是面向小企业的增长平台，整合客户反馈收集、AI 评论生成、会员奖励与推荐机制，并通过 SMS 自动化串联全流程，帮助门店与服务型企业提升复购和获客效率。
主要特性
- 客户反馈自动收集
- AI 评论草稿生成
- SMS 自动化触达流程
- 会员积分与奖励机制
- 推荐裂变活动支持
- 支持 HubSpot 与 API 集成
使用场景
- 门店客户满意度跟踪
- 自动化获取更多在线评论
- 会员运营与复购提升
- 老带新推荐增长
- 服务行业客户关系管理
- 小企业增长流程标准化
常见问题 FAQ
Spokk 是面向小企业的增长平台，整合客户反馈收集、AI 评论生成、会员奖励与推荐机制，并通过 SMS 自动化串联全流程，帮助门店与服务型企业提升复购和获客效率。 其核心能力包括：客户反馈自动收集、AI 评论草稿生成、SMS 自动化触达流程。
常见使用场景包括：门店客户满意度跟踪、自动化获取更多在线评论、会员运营与复购提升。
