Twenty는 개체, 워크플로, 레이아웃 및 권한 전반에 걸쳐 자체 호스팅 및 심층적인 확장성을 갖춘 오픈 소스 CRM 플랫폼입니다. 팀은 SDK를 사용하여 CRM 개발을 표준 엔지니어링 워크플로에 통합하고 비즈니스에 맞게 AI로 강화된 고객 운영을 구축할 수 있습니다.
주요 기능
- 자체 호스팅 제어 기능을 갖춘 오픈 소스 아키텍처
- SDK 기반 데이터 모델 및 워크플로 확장
- 사용자 정의 개체, 보기 및 권한 레이어
- 워크플로 자동화 및 기능 지원
- CRM 비즈니스 운영에 AI 통합
- 레거시 CRM 스택에서 흔히 발생하는 잠금을 방지합니다.
활용 사례
- 기업 영업 워크플로우의 맞춤형 관리
- 폐쇄형 SaaS CRM 제품군에 대한 자체 구축 대안
- 엔지니어링 주도 CRM 확장 및 사용자 정의
- 통합된 팀 간 고객 데이터 거버넌스
- 자동화된 리드 라우팅 및 후속 작업 흐름
- 장기적으로 진화 가능한 고객 운영 스택
FAQ
Twenty는 개체, 워크플로, 레이아웃 및 권한 전반에 걸쳐 자체 호스팅 및 심층적인 확장성을 갖춘 오픈 소스 CRM 플랫폼입니다. 팀은 SDK를 사용하여 CRM 개발을 표준 엔지니어링 워크플로에 통합하고 비즈니스에 맞게 AI로 강화된 고객 운영을 구축할 수 있습니다.
주요 활용 사례: 기업 영업 워크플로우의 맞춤형 관리, 폐쇄형 SaaS CRM 제품군에 대한 자체 구축 대안, 엔지니어링 주도 CRM 확장 및 사용자 정의.
