Voker は、AI 製品チーム向けのエージェント分析プラットフォームです。実際のエージェントの行動を監視し、知識のギャップを特定し、修正率と解決率を追跡し、会話のタイムラインをクエリ可能な製品の洞察に変換して、ユーザーが苦情を言う前にチームが問題を解決できるようにします。
主な機能
- エージェント セッション分析
- パフォーマンスと解像度の監視
- 意図と修正の検出
- クエリ可能な会話タイムライン
- ビジネスへの影響の追跡
- Python と TypeScript の統合
ユースケース
- 実稼働エージェントの品質監視
- 製品チーム向けのセルフサービス分析
- 知識ギャップの発見
- ユーザーの問題の調査
- エージェントの反復と最適化
- エンタープライズ エージェントのガバナンス
FAQ
Voker は、AI 製品チーム向けのエージェント分析プラットフォームです。実際のエージェントの行動を監視し、知識のギャップを特定し、修正率と解決率を追跡し、会話のタイムラインをクエリ可能な製品の洞察に変換して、ユーザーが苦情を言う前にチームが問題を解決できるようにします。
主な利用シーン: 実稼働エージェントの品質監視、製品チーム向けのセルフサービス分析、知識ギャップの発見。
