Twenty は、セルフホスティング機能と、オブジェクト、ワークフロー、レイアウト、権限にわたる高度な拡張性を備えたオープンソース CRM プラットフォームです。チームは SDK を使用して CRM 開発を標準のエンジニアリング ワークフローに統合し、ビジネスに合わせて AI を活用した顧客オペレーションを構築できます。
主な機能
- セルフホスト制御を備えたオープンソース アーキテクチャ
- SDK 主導のデータ モデルとワークフロー拡張
- カスタム オブジェクト、ビュー、および権限レイヤー
- ワークフローの自動化と機能のサポート
- CRM ビジネス運営への AI の統合
- 従来の CRM スタックによくあるロックインを回避します
ユースケース
- エンタープライズ販売ワークフローのカスタム管理
- クローズド SaaS CRM スイートに代わる自社構築の代替手段
- エンジニアリング主導の CRM 拡張機能とカスタマイズ
- チーム間の統合された顧客データ ガバナンス
- 自動化されたリードルーティングとフォローアップワークフロー
- 長期的に進化可能な顧客運用スタック
FAQ
Twenty は、セルフホスティング機能と、オブジェクト、ワークフロー、レイアウト、権限にわたる高度な拡張性を備えたオープンソース CRM プラットフォームです。チームは SDK を使用して CRM 開発を標準のエンジニアリング ワークフローに統合し、ビジネスに合わせて AI を活用した顧客オペレーションを構築できます。
主な利用シーン: エンタープライズ販売ワークフローのカスタム管理、クローズド SaaS CRM スイートに代わる自社構築の代替手段、エンジニアリング主導の CRM 拡張機能とカスタマイズ。
