Twenty est une plate-forme CRM open source avec auto-hébergement et extensibilité approfondie sur les objets, les flux de travail, les mises en page et les autorisations. Les équipes peuvent utiliser son SDK pour intégrer le développement CRM dans les flux de travail d'ingénierie standard et créer des opérations client améliorées par l'IA et adaptées à leur entreprise.
Fonctionnalités
- Architecture open source avec contrôle auto-hébergé
- SDK et extension de flux de travail
- Objets, vues et couches d'autorisation personnalisés
- Automatisation du flux de travail et prise en charge des fonctions
- AI dans les opérations commerciales CRM
- Évite le verrouillage courant dans les anciennes piles CRM
Cas d'usage
- Gestion personnalisée des workflows de vente d'entreprise
- Alternative auto-construite aux suites CRM SaaS fermées
- Extensions et personnalisation CRM basées sur l'ingénierie
- Gouvernance unifiée des données clients inter-équipes
- Flux de travail automatisés de routage et de suivi des leads
- Pile d'opérations client évolutive à long terme
FAQ
Twenty est une plate-forme CRM open source avec auto-hébergement et extensibilité approfondie sur les objets, les flux de travail, les mises en page et les autorisations. Les équipes peuvent utiliser son SDK pour intégrer le développement CRM dans les flux de travail d'ingénierie standard et créer des opérations client améliorées par l'IA et adaptées à leur entreprise.
Cas d'usage courants : Gestion personnalisée des workflows de vente d'entreprise, Alternative auto-construite aux suites CRM SaaS fermées, Extensions et personnalisation CRM basées sur l'ingénierie.
