Cekura fournit des tests et une observabilité de bout en bout pour l'IA conversationnelle, permettant des simulations de personnages en pré-production et la surveillance en production du suivi des instructions, des appels d'outils et de la qualité conversationnelle.
Fonctionnalités
- Test de conversation de bout en bout
- Simulation de scénario multi-personnes
- Observabilité de la production
- Outil de surveillance de la qualité des appels
- Évaluation suivant les instructions
- Support pour la voix et le chat
Cas d'usage
- Validation pré-lancement pour les agents vocaux
- Régression de la qualité du chatbot
- Alerte de flux de travail de conversation
- Amélioration de la fiabilité des agents de support
- AI
- Optimisation continue de la qualité
FAQ
Cekura fournit des tests et une observabilité de bout en bout pour l'IA conversationnelle, permettant des simulations de personnages en pré-production et la surveillance en production du suivi des instructions, des appels d'outils et de la qualité conversationnelle.
Cas d'usage courants : Validation pré-lancement pour les agents vocaux, Régression de la qualité du chatbot, Alerte de flux de travail de conversation.
